Q: 為何我的GT-820/GT-900 無法顯示GPS定位和時間,也無法從@trip PC軟體下載軌跡資料? (沒有新資料)
A:
我們已找出解決方案並更新一版軟體供您免費下載更新。
官網下載更新軟體處如下:
http://www.mobileaction.com/@trip/software/gps_computer+watch.exe
請注意:GT-820/900舊用戶務必要先執行以下步驟:
1. 安裝後第一次開啟程式會出現更新韌體版本的提醒,請先取消韌體更新,否則更新韌體後裝置內的資料會被清除,請務必先進行軌跡下載備份原有資料的動作。
2. 軌跡資料下載完畢後,請關閉程式後再重新開啟程式,程式會跳出更新韌體版本的提醒,請執行韌體版本更新。
3. 當韌體更新完成後,請到您的GPS裝置 > 一般設定 > 執行”裝置重設”,裝置重設後裝置才能顯示GPS的時間。
如果更新後還是有資料無法下載的問題,但是在裝置的歷史紀錄中有看到航點數,
請到Windows以下目錄,將一個/atrip資料夾更名(rename)或刪除(delete),在重新開啟@trip PC軟體下載一次軌跡資料:
For Windows 7/8/10
請到 C:\Documents and Settings\Your login name\AppData\Roaming\Mobile Action\atrip\atrip\.
備註1:
此目錄夾為隱藏目錄,請參考下列步驟將隱藏目錄夾改為顯示:
1. 點兩下"我的電腦", 從工具列選擇"工具"選項,然後選擇"資料夾選項"。
2. 在"資料夾選項"中,選擇"檢視",然後找尋"隱藏檔案和資料夾"選項,請點選"顯示所有檔案和資料夾",然後點選"套用"。
備註2:
刪除atrip檔案夾後會刪除原來的舊資料,建議客戶先將trip備份,
建議將有加入照片的trip直接上傳至server備份,沒有加入照片的trip可以直接匯出gpx檔案,
之後有需要再自行從server下載或是匯入gpx檔案。
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